A QUOI SERT CETTE ASSOCIATION ? Elle sert à défendre les droits et les intérêts des acheteurs de biens et de service individuellement et collectivement. RÔLE PRINCIPAL • Informer les consommateurs sur leurs droits , les contrats, les garanties, les pratiques commerciales... • Conseiller les particuliers en cas de problème avec un commerçant , une banque, un opérateur, un bailleur... • Aider à régler les litiges de la vie quotidienne , d’abord à l’amiable (courriers, médiation

CHARGES LOCATIVES : le propriétaire doit-il fournir les factures ? Factures d’eau, entretien de l’ascenseur, chauffage collectif… Chaque année, les charges locatives s’ajoutent au loyer, mais leur calcul reste souvent opaque pour le locataire. En cas de doute sur les montants demandés, peut-il exiger du propriétaire de lui fournir des justificatifs ? CHARGES LOCATIVES : DE QUOI PARLE T ON ? Les charges locatives – aussi appelées « charges récupérables » – sont des sommes que

À quoi sert l’AFOC ? L’ Association Force Ouvrière Consommateurs (AFOC) a pour mission de défendre les droits et les intérêts des acheteurs de biens et de services ,à la fois individuellement et collectivement . Rôle principal INFORMER Les droits des consommateurs Les contrats Les garanties Les pratiques commerciales CONSEILLER En cas de litige avec un commerçant Une banque Un opérateur Un bailleur ACCOMPAGNER Règlement des litiges du quotidien Démarches amiables (courrier

Convocation à l’assemblée générale ordinaire A Grenoble le 6 Janvier 2026 Chers adhérents FO et AFOC de l’Isère Chers adhérents FO et AFOC de l’Isère Nous avons le plaisir de vous informer que la prochaine Assemblée Générale ordinaire de notre association se tiendra : MARDI 27 JANVIER 2026 à partir de 14 heures 30 L’ordre du jour suivant sera débattu : Rapport moral et financier du Président Approbation du budget Intervention de Philippe Beaufort administrateur de l’AFOC